Cam kết về dịch vụ Game-Net chuyên nghiệp tại Hanoicomputer

Mục đích:

• Cung cấp cho khách hàng giải pháp và dịch vụ Game-Net (mở phòng Game - Internet) chuyên nghiệp và hoàn hảo nhất.

• Đơn giản hóa việc quản lý, vận hành, khai thác phòng Game-Net cho khách hàng.

• Đem tới cho khách hàng dịch vụ theo yêu cầu và sự yên tâm tuyệt đối.
• Giúp khách hàng khai thác tối đa hiệu suất sử dụng máy để tăng doanh thu và tiết kiệm tối đa chi phí để gia tăng lợi nhuận

Công ty Máy Tính Hà Nội cam kết cung cấp cho khách hàng GameNet các dịch vụ như sau:

1. Chính sách Bảo hành GameNet:

-  Công ty bảo hành 01 đổi 01 cho khách hàng trong vòng 09 tháng, kể từ ngày mua hàng.

-  Bảo hành tại nơi sử dụng cho tất cả các thiết bị mua tại Công ty Máy Tính Hà Nội (áp dụng với  các khách hàng trong nội thành Hà Nội).

-  Khách hàng được mượn thiết bị tương đương để sử dụng thay thế trong thời gian chờ bảo hành hoặc trong trường hợp Công ty chưa có thiết bị để đổi.

2. Chính sách hỗ trợ kỹ thuật:

- Công ty hỗ trợ kỹ thuật, xử lý sự cố phần mềm, bảo trì phần cứng, update Game miễn phí.

- Cam kết có mặt muộn nhất là 03h, kể từ thời điểm nhận được yêu cầu của khách hàng.

- Các dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ GameNet được hỗ trợ từ 8h đến 23h tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày Lễ, Tết (trừ Tết âm lịch).

- Tất cả khách hàng dựng cấu hình hoặc mua máy tính GameNet sẽ được kiểm tra (theo quy trình test ổn định) và  được trải nghiệm sản phẩm tại phòng Test LAB của Công ty Máy Tính Hà Nội.

- Toàn bộ các hỗ trợ được thực hiện bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp được đào tạo bài bản và chuyên sâu về kỹ thuật GameNet.

 3. Giao hàng:

- Công ty giao hàng miễn phí toàn bộ khu vực nội thành Hà Nội.

- Giao hàng miễn phí trong phạm vi bán kính 100km đối với đơn hàng GameNet với số lượng 10 bộ trở lên (bao gồm cả màn hình).

Hãy gọi ngay cho chúng tôi để được phục vụ:

Hotline: 096.266.0319/ ĐT: 04.35380088 máy lẻ 20.                                                                  

YM: gamenet_hnc

Email: gamenet@hanoicomputer.com